?

Log in

No account? Create an account

Читать всем!

Читать и высказывать свою гражданскую позицию!


Категория: финансы

Верхняя записьТы кто? Только один клик.
Skull-Time
paukrus
Раз пришёл, ответь на вопрос.
Голосовать!Свернуть )
Кто не ответил, тот дурак и зря на свете живёт. Я сверю со статистикой, кто не отвечает...


Прощай, Сбербанк! Надеюсь, навсегда прощай!
Plebey
paukrus
Прощай, Сбербанк! Надеюсь, навсегда прощай!

Я уже давно практически не пользовался услугами этого сомнительного кредитного учереждения. Но карта от одного предприятия у меня была. Редко, но бывало, приходилось пользоваться его "услугами".

Сегодня карту прикрыл, как будто избавился от призрака прошлого. Ни к чему теперь стоять минимум полчаса в очереди, а нарываться на некомпетентность и грубость сотрудников тоже нет желания. И ещё не факт, что операцию выполнят. А если не выполнят, то и не факт,что деньги возвратят.
Сбербанк. Всегда очередь!

Вот и на прощание меня сотрудница послала, не дав документов и по началу "забыв" разрезать карту. Но и я оставил надпись в книге жалоб. Что такое книга жалоб, оказывается, знает лишь завотделом.

Сбербанк не имеет даже интернет-банка. Если возразите про СБ-Онл@йн, то какой это ИБ, если 90% это СБ-Оффл@йн? Быстрее уже в отделение сбегаешь.

Сейчас уже и пенсионеры начали сваливать. Пока самые продвинутые, но процесс пошёл. К сожалению, по большей части уходят в ВТБ, тоже государственный банк, но с более высоким уровнем.

А Сбербанк собирается улучшить имидж. Вот, логотип поменял... Честно, кстати, поменял. Кривой логотип символизирует кривую работу.
Кривой логотип, такая и работа.


А чтобы от очередей избавиться, так необязательно улучшать качество работы. Можно ухудшать, клиенты сами убегут.

ЗЫ. В общем, Сбербанк – огромный монстр, очень неповоротливый, но имеет плюс: ему легко найти альтернативу. Чего не скажешь о таком монстре как "Почта России". Есть, конечно, DHL, но расценки там конские.